Política de Privacidade
Última atualização: 21 de outubro de 2026
A Solução Têxtil valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de clientes, fornecedores, parceiros e visitantes de seu site.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações pessoais obtidas por meio deste site e de nossos canais de atendimento, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Quem somos
A Solução Têxtil atua no fornecimento e desenvolvimento de soluções para a indústria, incluindo tecidos dublados, laminados, espumas, E.V.A., colas e componentes destinados a calçados, bolsas, artigos esportivos e outras aplicações.
- Razão social: Solução Têxtil
- CNPJ: 47.335.020/0001-87
- Endereço: Rua Maranhão, 1283 – Santo Agostinho, Franca – SP, CEP 14401-386
- Telefone/WhatsApp: (16) 99632-9495
- E-mail para assuntos relacionados à privacidade: adm@solucaotextil.com.br
Para os fins da LGPD, a empresa responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site atua como Controladora dos Dados Pessoais.
2. Quais dados podemos coletar
Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário ao entrar em contato conosco ou preencher formulários disponíveis no site, incluindo:
- nome;
- nome da empresa;
- endereço de e-mail;
- telefone ou WhatsApp;
- informações relacionadas à necessidade, produto, orçamento ou serviço procurado;
- conteúdo de mensagens enviadas através de nossos canais de atendimento.
Também poderão ser coletadas automaticamente algumas informações técnicas relacionadas à navegação, como:
- endereço IP;
- tipo de dispositivo;
- navegador utilizado;
- páginas acessadas;
- data e horário de acesso;
- origem do acesso;
- informações relacionadas à interação com o site;
- cookies e tecnologias semelhantes.
Essas informações podem ser utilizadas para segurança, funcionamento do site, análise de desempenho e melhoria da experiência de navegação.
3. Para que usamos os dados
- responder a pedidos de orçamento, dúvidas e solicitações;
- elaborar propostas comerciais e dar andamento a pedidos;
- manter contato sobre o atendimento solicitado, por WhatsApp, telefone ou e-mail;
- cumprir obrigações legais e regulatórias;
- garantir a segurança e o bom funcionamento do site.
4. Bases legais
Tratamos dados pessoais com base nas hipóteses previstas na LGPD, em especial: execução de procedimentos preliminares a um contrato, a pedido do titular (por exemplo, um orçamento); cumprimento de obrigação legal; legítimo interesse, respeitados os direitos do titular; e consentimento, quando necessário.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser tratados por fornecedores que nos ajudam a operar o site e o atendimento, como a plataforma de hospedagem e de formulários (Wix), sempre para as finalidades descritas nesta política. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por autoridade competente.
6. Armazenamento e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender às finalidades desta política e às obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
7. Seus direitos
Como titular, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento, quando aplicável. Para isso, escreva para adm@solucaotextil.com.br.
8. Cookies
Saiba como usamos cookies e tecnologias semelhantes na nossa Política de Cookies.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece no topo desta página.